Proteção financeira para escolas, famílias e comunidades escolares
Como a bem-te-vi estruturou a operação do Seguro Escolar do Educbank, unindo proteção financeira, gestão operacional e atendimento especializado.
O projeto do Educbank evidencia como operações de proteção podem ser escaladas por meio de uma combinação de infraestrutura tecnológica e gestão operacional.
Ao integrar seguradoras, escolas e sistemas via APIs, a bem-te-vi automatizou processos de movimentação e faturamento, viabilizando uma operação eficiente, transparente e preparada para crescer.
Sobre o parceiro
O Educbank é o maior ecossistema financeiro voltado à educação básica da América Latina. A empresa desenvolve soluções que promovem a previsibilidade financeira, eficiência operacional e crescimento sustentável para instituições de ensino.
O desafio
Como parte da sua estratégia de apoiar escolas e famílias em diferentes momentos da jornada educacional, o Educbank buscava oferecer um programa de seguros capaz de proteger tanto a continuidade financeira das mensalidades quanto a comunidade escolar em situações inesperadas.
O desafio consistia em estruturar uma operação completa, desde a gestão dos segurados até o atendimento dos beneficiários, garantindo uma experiência simples para escolas, responsáveis e segurados.
Da contratação ao acionamento: uma experiência de proteção guiada em cada etapa.
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Infraestrutura via API
Integração entre Educbank e seguradoras, automatizando processos críticos da operação.
Gestão operacional completa
Administração de segurados, movimentação de vidas, faturamento e atendimento em um único fluxo.
Proteção para toda a comunidade escolar
Programa com Seguro de Proteção Financeira e Seguro de Acidentes Pessoais para escolas, responsáveis, alunos e colaboradores.
A solução
A bem-te-vi estruturou toda a operação do Seguro Escolar Educbank, integrando duas seguradoras para atender necessidades complementares de proteção.
O programa passou a oferecer duas modalidades de seguro:
-
Seguro de Proteção Financeira: Operado em parceria com a Zema Seguros, destinado a proteger o pagamento das mensalidades em situações inesperadas que afetem os responsáveis financeiros.
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Seguro de Acidentes Pessoais: Parceria com a Icatu Seguros, desenvolvido para oferecer proteção a estudantes, professores e colaboradores das instituições de ensino.
Além da estrutura operacional, a bem-te-vi implementou toda a infraestrutura tecnológica do programa. A movimentação de segurados, inclusão e exclusão de vidas, gestão da carteira e faturamento acontecem de forma integrada via APIs, conectando os sistemas do Educbank às seguradoras e automatizando processos críticos da operação.
Enquanto as escolas comunicam os benefícios aos responsáveis e segurados, a bem-te-vi administra a operação do programa, realiza a gestão das vidas seguradas e conduz o atendimento durante toda a vigência das coberturas.
Toda a operação acontece integrada aos processos das escolas. Enquanto as instituições comunicam os benefícios aos responsáveis e segurados, a bem-te-vi administra a operação do programa, realiza a gestão das vidas seguradas e conduz o atendimento durante toda a vigência das coberturas.
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